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En la actualidad, el coste que las empresas tienen que sostener debido al absentismo laboral por problemas de salud mental es cada vez mayor. La Organización Mundial de la Salud (OMS) nos alerta de que el estrés, la depresión y la ansiedad son las principales causas de incapacidad laboral.
Y al hilo de esta cuestión, nos parece importante fijarnos en los datos aportados por Adecco Group Institute que señala que la tasa de absentismo laboral en España ha aumentado durante el tercer trimestre de 2023 hasta el 7%.
Por ello, desde Gaddex creemos que una de las claves para poder revertir esta problemática se basa en introducir políticas empresariales, donde la salud emocional y mental de nuestros empleados sea una prioridad. Dicho de otra manera, es imprescindible generar e impulsar acciones que hagan crecer el salario emocional de nuestras organizaciones.
A través de acciones que aumentan el bienestar del empleado potenciaremos el employee engagement, así como el employee advocacy, entre otros aspectos cruciales, lo que como ya sabemos repercutirá en la rentabilidad de la compañía. Por todos es sabido que empleados felices y motivados son trabajadores comprometidos con la organización y sus resultados.
Igualmente, construiremos ecosistemas llamativos, coherentes y sólidos; donde la retención y captación de talento, las renuncias silenciosas (quiet quitting) o el absentismo laboral no supondrán un problema para los departamentos de Recursos Humanos.
Y es que, Según Alonso Roquero, director de cuentas en Qualtrics: “el cuidado de los empleados tiene profundas implicaciones positivas. Según sus estudios “Las acciones dedicadas al bienestar de los trabajadores aumentan en un 21% la productividad de los empleados y multiplica por cuatro la rentabilidad organizacional.”
Así pues, siguiendo estos datos, podemos decir sin miedo a equivocarnos que es de vital importancia, dentro de los departamentos de RR.HH, implementar políticas donde la salud del empleado sea una prioridad.
¿Y cómo hacerlo? Si estás interesado en conocer estrategias para incrementar el salario emocional de tu empresa, así como medir los resultados obtenidos, con el fin de adecuarlas a las necesidades que vayan surgiendo, te recomendamos que sigas leyendo este post que desde Gaddex te hemos resumido de la webinar realizada con expertos de Qualtrics y Therapyside.
Cuando dentro del ecosistema empresarial utilizamos este juego de palabras o concepto hacemos referencia a aquellas retribuciones que se les ofrecen a los trabajadores en forma de bienestar o salud mental ( sin recurrir a compensaciones económicas o materiales) cuyo objetivo es mejorar la calidad laboral de nuestros empleados.
No hay que olvidar que el capital humano es el activo más importante de cualquier empresa y que formar equipos con personas ilusionadas, creativas y comprometidas con los desafíos de la organización, en estos momentos, no es tarea nada fácil.
Por tanto, en un entorno laboral saludable no podrán faltar aspectos como:
Si, en un caso hipotético, nuestro objetivo es alcanzar una atmósfera laboral idónea donde los equipos de trabajo fluyan armónicamente ante cualquier desafío, nos centraremos en aplicar, por ejemplo, acciones que enseñen cómo entablar un diálogo efectivo basado en una comunicación y escucha activa. Entendemos por escucha activa aquella que se basa en la habilidad de escuchar con conciencia plena el mensaje del interlocutor, de manera enfocada y empática.
Una vez analizadas las características concretas de nuestros grupos, nos podríamos decantar por dinámicas de construcción de equipo o team building lideradas por un experto en comunicación. Prácticas que se aplicarían de manera constante a lo largo del tiempo dentro de los horarios laborales y, quizás, en un entorno distinto al habitual ( con el fin de salir de la rutina y estimular otras partes del cerebro que nos harán atender y focalizarnos en mayor medida debido a la novedad). El cerebro, según la neurociencia, es mucho más creativo y se predispone mejor ante estímulos novedosos y sorpresivos.
Desde la psicología de la conducta está más que comprobado el beneficio que suponen los métodos de team building en la empresa en general. En concreto, benefician considerablemente la comunicación e inclusión, entre otros aspectos. Igualmente, como ya hemos indicado, son fundamentales a la hora de aumentar el salario emocional de nuestros empleados.
Hay que decir que existen un sinfín de dinámicas de team building con las que trabajar cualquier aspecto relacionado con el bienestar del empleado, cuyas ventajas se incrementarán si son complementadas con una tecnología versátil y adaptable a los cambios que vayan surgiendo. De la misma manera, la implementación de herramientas que mejoren la participación activa, toma de iniciativa o el networking interno, sin duda, harán ahorrar a los departamentos de RR.HH en tiempo, costes y otros medios.
En nuestra opinión, es importante realizar un seguimiento continuado, mediante métricas y resultados tangibles, que nos respalden los programas de incremento de salario emocional que queramos implementar dentro de las organizaciones.
Hay que tener en cuenta que estamos hablando de factores más cualitativos que cuantitativos, por lo que no es tarea fácil ver sus beneficios como estamos acostumbrados con los números y las fórmulas matemáticas. Si bien las estrategias que tienen que ver con el bienestar de los trabajadores son efectivas, sus beneficios se verán en el medio y largo plazo, pues no son automáticos. Así, teniendo en cuenta sus pros y contras, a la hora de medir su rentabilidad, los procedimientos, que desde Gaddex, señalamos como más eficaces son:
Resumiendo, como ya hemos analizado, la creación de un entorno laboral positivo es fundamental dentro de la política empresarial. Pues, trabajar en un contexto incómodo no es beneficioso para nadie y, sobre todo, juega en contra de la organización en términos de productividad y rentabilidad en el medio y largo plazo, debido a fenómenos como el absentismo laboral, las renuncias silenciosas o las bajas laborales continuadas.
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